Nuestros hogares no se libran de recibir visitas inesperadas por
parte de falsos vendedores. Se presentarán como trabajadores de empresas de
servicios auxiliares, gestores de energía, revisores de calderas o comerciales
varios, y su único objetivo será engañarte.
La crisis aprieta y agudiza el ingenio de muchos indeseables,
incluso a domicilio. Nuestros hogares no se libran de recibir visitas inesperadas de
desaprensivos que tratarán de engañarnos, y que para ello no dudarán en
presentarse como trabajadores de empresas de servicios auxiliares, gestores de
energía, revisores de calderas o comerciales varios.
Éstos
recurren hasta a vestirse de uniforme, a falsificar certificados, a suplantar a
empresas, a cobrar por servicios que no van a prestar o incluso a apropiarse
objetos de los propios domicilios al mínimo despiste. Algunos se han
presentado incluso como empleados de OCU y otros han tratado de vender su producto bajo un
falso avalde nuestra organización.
De
las malas prácticas de algunos comerciales de gas y luz o
mantenedores de calderas debemos distinguir entre los que realmente
son comerciales pero tratarán de engañarnos, y los que directamente ni siquiera
son trabajadores de alguna empresa, sinomeros embaucadores y timadores.
Revisión de calderas
Una
estafa desgraciadamente muy habitual que realizan algunos revisores de
calderas es presentarse en tu domicilio y asegurarte quedebes realizar una inspección
anual obligatoria, lo cual es falso.Estos
falsos operarios suelen cebarse con las personas mayores, pues son las más
vulnerables y suelen aceptar sin rechistar las condiciones que se les impongan. Tres ejemplos de este tipo de engaño:
“Esta
gentuza no tiene ni respeto ni educación y miente vilmente. Van a tu casa
diciendo que trabajan para Gas Natural y van para hacer una revisión que es
obligatoria anualmente, lo cual ya es mentira. Te enseñan una supuesta
autorización de la Comunidad de Madrid, también falsa, miran por encima la
caldera y te cobran casi 100 euros. Pero lo peor es que llevan un
uniforme con el símbolo de Gas Natural, y te lo crees”.
“Dos
personas se presentaron en mi casa como agentes autorizados por la Comunidad de
Madrid para realizar una inspección de mi caldera y calentador de gas. Me
dijeron que era obligatoria anualmente y que si quería hacerla en ese momento. Llevaban un datafono para poder
cobrar con tarjeta. Me
cobraron 99,82 euros y en la factura pone "Punto de Servicio del Producto
Gas Natural Energía". Es todo falso. Cuando se van, te dicen corriendo que
llames a un número de teléfono para pedir el certificado de la revisión que has
hecho, pero llamas y llamas y nunca lo cogen”.
“A
mi madre le robaron 100 euros en su propia casa. De muy malas maneras, la
obligaron a firmar lo
que ellos querían y se llevaron el dinero por haber revisado la caldera, pero
ni siquiera la miraron ni dejaron recibo. Se aprovecharon de que mi madre tiene
79 años y se lo cree todo. Llevaban una identificación de Gas Natural y datos
de la Comunidad de Madrid
Gas y
luz
La
práctica delictiva más reciente relacionada con comerciales de gas y luz pasa
porque los timadores acuden a los domicilios como revisores, ataviados con el
uniforme de una empresa suministradora, trabajen para ella o no. Éstos suelen
cobrar, o intentarlo, por obras innecesarias que en la mayoría de los casos, tras
haber cobrado por ello, ni siquiera realizan.
Así
le ocurrió a un usuario en Galicia, que denunció que un falso revisor del gas
le cobró 300 euros por una supuesta revisión, pero como en esos momentos sólo tenía
en casa 85, se conformó con esa cantidad.
A
veces , estos embaucadores llegan a concertar una cita por teléfono, para curarse en salud y dar mayor
credibilidad al engaño. Después usan acreditaciones falsas casi siempre y muchos llegan aamenazar a sus víctimas con
cortarles el suministro o con llamar a la Policía. Incluso se han dado casos en
los que este falso personal ha robado objetos de la casas que visitaban.
Pero,
cuidado, también hay comerciales de gas y luz
auténticos, que se dedican a tratar de llevarte a la
compañía para la que trabajan, y que recurren a malas
prácticas. Te embaucarán hasta hacerte firmar las
condiciones que más le satisfagan. Un ejemplo de las artimañas que utilizan:
“El
supuesto comercial de gas le hizo una foto con su móvil a mi DNI y me cobró 400
euros por cambiar un regulador y una goma de la caldera. Eso puso en la
factura, pero ni siquiera cambió nada. Lo descubrí unas semanas después, cuando se rompió la caldera y llamé
para reclamar. Dije
que me acababan de hacer una revisión y en la compañía me dijeron que ellos no
habían hecho ninguna revisión en mi domicilio”.
Otras estafas caseras
Existen
estafas a domicilio más convencionales y con
un aroma más añejo. Las hemos detectado por parte de todo tipo de vendedores y
productos: de libros, de equipos de osmosis, de colchones... Un ejemplo:
"Compré
una enciclopedia online a una supuesta empresa de Valencia, firmé el recibo y
me quedé con un catálogo. Se comprometieron a emviármela en una semana y
trascurrido ese plazo sin tener noticias, investigué un poco y vi que la
empresa ni siquiera existía ni había existido nunca. Me lo creí porque el
vendedor fue muy educado e incluso me dijo cómo podía ahorrarme algo. La broma me costó 499 euros que
pague en mi propia casa con tarjeta".
En
casi todos los casos, la víctima ‘compra’ por catálogo, paga en el momento de
la venta y queda a la espera de recibir un
producto que nunca llegará.
Consejos
para evitar que te timen
·
Recela de las personas que se presenten en tu domicilio para
ofrecerte algo. Aunque existen comerciales veraces, abundan los falsos, y hay
muchas otras formas de adquirir un producto. Hacerlo de esta manera no es seguro.
·
Si, pese a la advertencia anterior, decides escuchar a estos
visitantes inesperados, no les facilites datos personales y no firmes nada. Emplázales
a que la compañía contacte contigo.
·
Si estás decidido a adquirir algún producto, llama por tu cuenta a la
compañía que dice
representar el comercial para comprobar que si oferta es cierta.
·
Nunca pagues nada directamente a la persona que se presenta
en tu casa.
·
Y algo que nunca falla: pídele al supuesto comercial su DNI y
dile que vas a hacerle una foto. Alguno abandonará tu casa a la
carrera.
